西安秦华天然气有限公司引进排队系统

  西安秦华天然气有限公司是为了贯彻西安市委、市政府提出的加快公用行业改制步伐的要求，由西安市天然气总公司与香港中华煤气有限公司共同组建成立的合资公司，是目前西北地区首家引进外资、改制重组的大型城市燃气企业。 公司注册资本为10亿人民币，中、港双方持股分别为５１％及４９％，公司拥有西安市城六区特许经营权，主要经营城市管道天然气、液化石油气的供应和相关服务；燃气设施的生产、经营、维护、维修、质量控制、技术服务、科研开发、管网测绘、物资贸易以及燃气项目的设计和燃气表等。 公司于2006年11月18日正式揭牌成立，现有员工1800余人，划分人事企管、工程、管网、风险管理等11个课和32个下属部门。截至2009 年12月底，公司所辖天然气管线累计投运 904.14公里 ，天然气居民用户 89.7万户 , 工商用户 3982 户，加气站 44家，而天然气年总供气量已达8.4亿标准立方米， 09 年冬季日最大供气量为 562万标准立方米，广泛涉及民用、工业、商业、餐饮、运输、福利和采暖锅炉等各个领域。供气范围遍及古城大街小巷，并向周边区域不断拓展。中心市区的莲湖、新城、碑林、未央、雁塔、灞桥六区及韦曲、纺织城、草滩、六村堡四个外围组团和长安科技产业园区均包含在内，并已辐射至户县。

  随着西安市煤改气方针的广泛实施，天然气用户日益增多，为解决客户办理业务排长队的现象，此次西安泰华天然气公司与我公司合作，在各个营业网点上线排队系统，很好地解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境；也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计，为管理层决策提供依据。